Специалист по обслуживанию клиентов

Что нужно будет делать:

• Получение карт в офисе Банка, совершения звонков клиентам для назначения встреч, доставка карт и кредитных продуктов клиентам, дистанционное подписание вкладов с клиентами, консультация по продуктам и сервисам Банка;
• Идентификация и визуальная оценка клиентов с целью принятия решения о выдаче карты, идентификация предоставленных клиентом документов, сверка данных предъявленных документов с данными в договоре, формирование клиентских досье, фотографирование клиентов;
• Активация карт на встречах с клиентами;
• Осуществление звонков клиентам с целью увеличения уровня активации карт и подключения дистанционных сервисов (интернет банк, мобильный банк, СМС-инфо, страхование), работа во внутренних системах Банка в рамках функционала, документооборот.

---

Кого мы ищем:

• Требования к уровню образованию: среднее профессиональное;
• Опыт работы: приветствуется опыт работы в Банках/продажах/навыки общения с клиентами;
• Профессиональные требования: пунктуальность, коммуникабельность, внимательность.

---

Что мы предлагаем:

• Стать частью крупного, динамично развивающегося банка;
• Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
• Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи;
• Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
• Удобное расположение офисов;
• Достойную и конкурентную заработную плату, квартальные и годовые премии, размер которых зависит от результатов Вашей работы;
• Разнообразный социальный пакет: ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.